Nettverksdrift, service og vedlikehold
Vi designar och bygger inte bara kommunikationsnät inom mobil infrastruktur av högsta kvalitet, vi säkerställer att de fungerar över tid med trygga SLA-upplägg.
Et telekomnett er aldri sterkere enn sin driftsstabilitet. Gjennom vår overvåkingstjeneste for alle funksjoner i mobilinfrastrukturen garanterer vi rask nettverks-service og løpende drift av telekomnett døgnet rundt, året rundt.
Vi håndterer overvåkingen og tar et samlet grep om feilmelding og feilretting. Hvis alarmen går, rykker våre jourteam ut umiddelbart for å løse problemet på stedet og minimere tiden for et eventuelt driftsavbrudd. Du får en effektiv nettverks-service og trygg drift av mobil- og telekomnettet helt uten kompliserte mellomledd. Fordelen med at MastIT Group er Single Point of Contact (SPOC) forenkler hele flyten fra feilen oppdages, til tiltak iverksettes samt rapportering og dokumentasjon.
Gjennom skreddersydde SLA-avtaler får du svart på hvitt hvilke tiltaksgarantier og responstider som gjelder for nettopp ditt anlegg og din mobilinfrastruktur. Vi kan utføre forebyggende vedlikehold av mobilnett og planlegge gjennomføringen av regelmessige inspeksjoner av telekomsiter sammen med deg som kunde, inkludert masteservice for å oppdage slitasje i tide. På denne måten utbedrer vi feilene lenge før de forårsaker dyre driftsavbrudd. Sikre nettverket ditt med en avtale som holder det den lover, og la oss ta hånd om driften.
