Nätverksdrift, service och underhåll
Våra tjänster täcker hela IT-nätverkets livscykel och säkerställer långsiktig prestanda, stabilitet och tillförlitlighet. Detta inkluderar koncept inom övervakning via NOC och OSS inklusive kameraövervakning, underhåll, uppgraderingar och lösningar för resiliens och redundans.
Vi designar och bygger inte bara kommunikationsnät inom mobil infrastruktur av högsta kvalitet, vi säkerställer att de fungerar över tid med trygga SLA-upplägg.
Ett telekomnät är aldrig starkare än sin driftstabilitet. Genom vår övervakningstjänst av mobila infrastrukturens alla funktioner garanterar vi snabb nätservice och löpande drift av telekomnät dygnet runt, året om.
Vi sköter övervakningen och tar ett samlat grepp om felanmälan och felavhjälpning. Om larmet går rullar våra jourteam ut direkt för att lösa problemet på plats och minimera tiden för det eventuella driftstoppet. Du får en effektiv nätservice, trygg drift av mobil- och telekomnätet helt utan krångliga mellanhänder. Fördelen med att MastIT Group är Single Point of Contact (SPOC) underlättar hela flödet från att felet upptäcks, till åtgärder samt återrapportering och dokumentation.
Genom skräddarsydda SLA-avtal får du svart på vitt vilka åtgärdsgarantier och inställelsetider som gäller för just din anläggning och din mobila infrastruktur. Vi kan förebygga underhåll av mobilnät och planera tillsammans med dig som kund genomförandet av regelbundna besiktningsarbeten av telekomsiter inklusive mastservice för att upptäcka slitage i tid. På så sätt åtgärdar vi felen långt innan de orsakar dyra driftstopp. Säkra ditt nätverk med ett avtal som håller vad det lovar och låt oss ta hand om driften.
Jimmy Karlsson
+46 760 001 640
jimmy.karlsson@mastIT.se
Stig Eklund
+46 70 664 50 19
stig.eklund@smsab.eu
Andreas Liderfors
+46 727 264 765
andreas.liderfors@mastIT.se
Emanuel Stenback
+46 707 358 170
emanuel.stenback@telog.se
Daniel Hägerström
+46 707 158 367
daniel.hagerstrom@getel.se